г. Самара
Дата утверждения: 18.06.2024

ИП ХУСНУТДИНОВА И. Р. (ОГРНИП 321631300072940), лицензия на осуществление образовательной деятельности от 05.12.2022 № Л035-01213-63/00630372, выдана Министерством образования и науки Самарской области, именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующий от собственного имени, адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – Договор-оферта, Договор) любому лицу (неопределенному кругу лиц), чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя (далее по тексту – Заказчик / Обучающийся).


Акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор заключается путем полного и безоговорочного принятия Заказчиком/Обучающимся условий настоящей публичной Оферты (акцепта). Договор содержит все необходимые существенные условия, на которых предлагается его заключить. Моментом заключения Договора является акцепт настоящей Оферты в порядке, предусмотренном Офертой.

Акцепт - это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты услуг Исполнителя в полном или частичном размере в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Услуги – образовательные услуги в сфере хоумстейджинга, предоставляемые в виде вебинаров, уроков, курсов, тренингов, семинаров, видео-, аудио записей, консультаций, тестов, электронных книг, пособий, брошюр или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, включающие в себя прямые трансляции в сети Интернет, рассылки информации и обучающих материалов, предоставление материалов в записи, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуги описан на соответствующем Сайте, описывающую услугу. Целью получения Услуг Заказчиком / Обучающимся является получение навыков предпродажной подготовке недвижимости/подготовке недвижимости к сдаче в аренду, а также иных навыков в сфере хоумстейджинга.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (-ий) на условиях настоящего Договора-оферты.

Обучающийся – лицо, фактически получающее Услугу.

Курс «Метод» (далее – Курс) - разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику / Обучающемуся определяемой программой образовательной информации.

Вебинар под условным наименованием «Сонастройка» (далее – Сонастройка) – услуги, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц, в формате вебинара, проводимые онлайн посредством программ для видеоконференцсвязи.

Лекция – услуги, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц, в формате передачи образовательной информации на определенную тему, проводимые онлайн посредством программ для видеоконференцсвязи.

Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://irinachoo.com/ и его поддоменах.

Программное обеспечение, ПО - интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик / Обучающийся обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик / Обучающийся подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика / Обучающегося пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика / Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты, платформы GetCourse (Геткурс), программы для видеоконференцсвязи.

Доступ в личный кабинет - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику / Обучающемуся, путем электронного письма, содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком / Обучающимся Услуг.

Обратная связь – услуга, выражающаяся в получении Заказчиком / Обучающимся ответов от Исполнителя, привлеченных Исполнителем третьих лиц на вопросы/проверки выполненных заданий Заказчиком / Обучающимся.

Рассылка - автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика / Обучающегося.

Платформа, Платформа GetCourse (Геткурс) - онлайн сервис, служащий для размещения образовательных материалов Исполнителем и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Исполнителем Заказчику / Обучающемуся.

1.1.  Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг (далее по тексту – Договор).

1.2.  Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами (в соответствии с актуальными ценами, обозначенными на Сайте Исполнителя).

1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик / Обучающийся гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.

1.4. Заказчик / Обучающийся понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ.

1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик / Обучающийся подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком / Обучающимся, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора.

1.7. Договор-оферта не может быть отозван. Оферта (предложение) действительно до старта Курса Исполнителя.

1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком / Обучающимся и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик / Обучающийся подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы.

1.10. Заказчик / Обучающийся обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

1.11.  Заказчик / Обучающийся не возражает против получения услуг Исполнителя в групповом формате.

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное предоставление Заказчику / Обучающемуся Услуг по выбранной Заказчиком / Обучающимся цене и на выбранную Заказчиком / Обучающимся тему, которые Заказчик / Обучающийся обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2.2. Дата старта Курса, длительность Курса (срок оказания Услуг) обозначается на Сайте Исполнителя.

2.3. Основные характеристики образовательной программы:
2.3.1. Вид, уровень образовательной программы: дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа.
2.3.2. Форма обучения: заочная, с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
2.3.3. Объем образовательной программы: 21 час.
2.3.4. Срок освоения образовательной программы (продолжительность обучения): 2,5 месяца.
2.3.5. В случае если Заказчик и Обучающийся не совпадают в одном лице, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные Обучающегося, предварительно получив необходимые согласия от Обучающегося, а также довести до Обучающегося условия настоящего договора-оферты.

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика / Обучающегося в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.

3.2. В случае если Заказчик / Обучающийся не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.

3.3. Заказчик / Обучающийся самостоятельно знакомится с содержанием выбранной Услуги на Сайте и/или Платформе и несет ответственность за своевременное получение информации и выполнение заданий по выбранной Услуге, если такие задания предусмотрены выбранной Заказчиком / Обучающимся Услугой.

3.4. Продленный Доступ к образовательным материалам Курса сохраняется за Заказчиком / Обучающимся в течение срока, указанного на Сайте. Указанный срок продленного доступа начинает течь с даты предоставления доступа к материалам/с даты начала оказания Услуг, если иное не указано на Сайте Исполнителя. Доступ к образовательный материалам после окончания срока оказания образовательных услуг (срока длительности Курса) предоставляется Заказчику на безвозмездной основе (в случае, если такой продленный доступ предусмотрен на сайте Исполнителя).

3.5. Услуги Исполнителя в формате Курса, по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком / Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента получения Заказчиком / Обучающимся доступа к новым материалам/оказания каждой соответствующей услуги, входящей в состав Курса, Заказчик / Обучающийся не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных Услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента получения доступа ко всем материалам Курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.

3.5.1. Услуга по предоставлению доступа к материалам/урокам (предоставляемым в записи) считается оказанной в момент предоставления доступа к таким материалам/урокам посредством Платформы. Услуги по проведению лекций считаются оказанными в момент предоставления ссылки для доступа Заказчика/Обучающегося к соответствующей лекции и проведения Исполнителем/лицом привлечённым Исполнителем соответствующей лекции. Услуги по предоставлению обратной связи/предоставлению обратной связи по выполненным заданиям считаются оказанными в момент предоставления Исполнителем/лицом привлечённым Исполнителем соответствующего ответа на соответствующий вопрос Заказчика/в момент предоставления ответа по выполненному Заказчиком заданию.

3.6. Подписание Акт об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в п. 3.5-3.5.1 настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика / Обучающегося. 

3.7. Продление срока доступа к образовательным материалам, после истечения срока, указанного в п. 3.4 настоящего Договора-оферты, возможно за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.

4.1. Заказчик / Обучающийся вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты. В случае если Заказчиком / Обучающимся выбраны Услуги Исполнителя в формате Курса, то Исполнитель предоставляет доступ к материалам Курса и оказывает Услуги, входящие в состав Курса в соответствии с графиком и программой Курса.

4.2. Заказчик / Обучающийся не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего договора Исполнитель вправе запретить Заказчику / Обучающемуся доступ к уже оплаченным Услугам и расторгнуть настоящий Договор, при этом у Исполнителя не возникает обязанности компенсировать убытки Заказчика / Обучающегося.

4.3. Заказчик / Обучающийся соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги, а также её отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к материалам.

4.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику / Обучающемуся, путем направления соответствующего уведомления на контактный е-mail, и/или SMS сообщения на контактный номер телефона Заказчика / Обучающегося, в чатах, на Платформе, в мессенджерах, при этом Заказчик / Обучающийся обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4.5. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика / Обучающегося. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг.

4.6. В случае, если Услугой предусмотрена обратная связь, то привлеченное Исполнителем третье лицо предоставляет обратную связь в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Заказчика / Обучающегося соответствующего запроса посредством обратной связи на Платформе. Услуга получения обратной связи осуществляется в течение срока длительности Курса. В течение срока продленного доступа услуги по предоставлению обратной связи не оказываются.

4.7. В случае, если выбранной Заказчиком / Обучающимся Услугой предусмотрена обратная связь по проверке выполненного Заказчиком / Обучающимся задания, полученного Заказчиком / Обучающимся в рамках Курса Исполнителя, то привлеченное Исполнителем третье лицо предоставляет обратную связь по выполненному Заказчиком / Обучающимся заданию посредством обратной связи на Платформе в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения выполненного задания от Заказчика / Обучающегося. После получения Заказчиком / Обучающимся рекомендаций от привлеченного Исполнителем третьего лица по исправлению выявленных недочетов, Заказчик / Обучающийся вправе устранить недочеты и направить задание для получения повторной обратной связи. Повторная обратная связь от привлеченного Исполнителем третьего лица предоставляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения выполненного задания от Заказчика / Обучающегося. Услуга получения обратной связи по выполненным Заказчиком / Обучающимся заданиям осуществляется в течение срока длительности Курса. В течение срока продленного доступа услуги по предоставлению обратной связи по выполненным заданиям не оказываются.

4.8. Заказчик / Обучающийся направляет выполненные задания для предоставления обратной связи от привлеченного Исполнителем третьего лица не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до окончания срока оказания услуг по настоящему Договору-оферте. В случае, если Заказчик / Обучающийся направил выполненное задание для предоставления обратной связи от привлеченного Исполнителем третьего лица менее, чем за 7 (семь) календарных дней до окончания срока доступа к материалам Курса, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты, повторная обратная связь не предоставляется. В случае, если Заказчик / Обучающийся предоставил выполненное задание после окончания срока оказания Услуг по такому заданию обратная связь не предоставляется.

4.9. Услуги по предоставлению обратной связи и обратной связи по выполненным Заказчиком / Обучающимся заданиям считаются оказанными в полном объеме и надлежащем качестве и в том случае, если Заказчиком / Обучающимся не заявлялось требовании об исполнении данных услуг.

4.10. Обратная связь в общем чате для Заказчиков, если такой чат предусмотрен выбранной Заказчиком / Обучающимся Услугой, от Исполнителя и иных привлеченных Исполнителем третьих лиц может быть предоставлена Заказчикам / Обучающимся на безвозмездной основе в порядке и сроки, установленные Исполнителем и/или иными привлеченными Исполнителем третьими лицами. Непредоставление обратной связи от Исполнителя и иных привлеченных Исполнителем третьих лиц в общем чате не является основанием для предъявления к Исполнителю претензий.

4.11. По окончании получения Услуг Заказчиком / Обучающимся, в случае если такая возможность предусмотрена выбранной Услугой, Исполнитель высылает Заказчику / Обучающемуся на адрес его электронной почты документ о прохождении обучения, при условии выполнения и своевременной сдачи Заказчиком / Обучающимся всех заданий, предусмотренных Исполнителем в рамках оказания Услуг в течение 6 (шести) месяцев с даты окончания Курса Исполнителя.

4.12. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком / Обучающимся своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения в чате. 

4.13. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к платформе, иного предоставления материалов курса Исполнителя третьим лицам категорически запрещено.  Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика / Обучающегося и прекращение оказания услуг по Договору при этом у Исполнителя не возникает обязанности компенсировать убытки Заказчика / Обучающегося.

4.14. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика / Обучающегося наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком / Обучающимся.

4.15. Заказчик / Обучающийся обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

• соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам / Обучающимся, не посягать на их честь и достоинство;
• не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю, привлеченным Исполнителем третьим лицам или другим Заказчикам / Обучающимся при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;
• не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
• не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
• не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи услуг, оказываемых Исполнителем, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика / Обучающегося третьим лицам;
• не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков / Обучающихся;
• не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

4.15.1. Для качественного оказания услуг Исполнитель обязуется расторгнуть Договор с Заказчиком / Обучающимся, нарушившим условия п. 4.15. настоящего Договора, при этом у Исполнителя не возникает обязанности компенсировать убытки Заказчика / Обучающегося.

4.16. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом, Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика / Обучающегося с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику / Обучающемуся.

4.17. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик / Обучающийся использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком / Обучающимся на свой риск.

4.18. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке и дополнять содержание заданий для Заказчика / Обучающегося в рамках оказания Услуги, если такие задания предусмотрены выбранной Заказчиком / Обучающимся Услугой/график размещения материалов.

4.19. Заказчик / Обучающийся понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику / Обучающемуся необходимо: наличие у Заказчика / Обучающегося персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также наличие и возможность использования мессенджера Telegram (Телеграм), электронной почты, платформы GetCourse (Геткурс), программы для видеоконференцсвязи, ПО.

4.20. Доступ в общий групповой чат (если такой чат предусмотрен выбранной Услугой) для всех Заказчиков / Обучающихся, а также для иных третьих лиц, предоставляется Исполнителем на безвозмездной основе. Исполнитель имеет право исключить Заказчика / Обучающегося из такого общего группового чата по собственному усмотрению. Исключение Исполнителем Заказчика / Обучающегося из общего группового чата не может являться основанием для выставления претензий, споров, обжалований.

4.21. В случае приобретения Заказчиком / Обучающимся Услуг Исполнителя в формате Курса, Услуги Исполнителя в формате Сонастройки или Лекции входят в стоимость Услуг Исполнителя.

4.22. В случае, если выбранной Заказчиком / Обучающимся Услугой, предусмотрено оказание услуг в формате Сонастройки и/или Лекции, то дата и время оказания соответствующих услуг определяется Исполнителем.

4.23. Исполнитель вправе при оказании Заказчику / Обучающемуся Услуг в формате Сонастройки/Лекции предлагать Заказчику / Обучающемуся приобретение иных услуг Исполнителя.

4.24. Бонусы, если такие бонусы предусмотрены выбранной Заказчиком / Обучающимся услугой, предоставляются Исполнителем на безвозмездной основе. Непредоставление бонусов не может являться основанием для предъявления к Исполнителю претензий.

4.25. Доступ к общему чату и/или чату выпускников, если такие чаты предусмотрены выбранной Заказчиком / Обучающимся услугой, предоставляется Исполнителем на безвозмездной основе.

4.26. В случае нарушения Заказчиком / Обучающимся обязательств и правил, установленных п. 4.15. и иных обязательств, предусмотренных настоящим Договором-офертой, Исполнитель вправе в любое время и после завершения оказания услуг удалить Заказчика / Обучающегося из чатов.В случае если выбранной Заказчиком / Обучающимся Услугой предусмотрена практика/защита проекта, то Заказчик / Обучающийся самостоятельно находит объект для выполнения такой практики/защиты такого проекта.

4.27. Исполнитель обязуется довести до Заказчика / Обучающего информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены законодательством Российской Федерации.

4.28. Обеспечить Заказчику / Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.

4.29. Заказчик / Обучающийся вправе получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки.

5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком / Обучающимся, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента окончания оказания услуг и в соответствии с положениями настоящего Договора-оферты, Заказчик / Обучающийся не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты: irina.choo@mail.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.

5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика / Обучающегося, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.

6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком / Обучающимся услуг в соответствии с ценами, указанными на Сайте. Актуальная стоимость услуг Исполнителя обозначается на Сайте Исполнителя.

6.2. Общая стоимость услуг Исполнителя, после осуществления акцепта настоящего Договора-оферты Заказчиком/Обучающимся может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем. Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.3.1. По желанию Заказчика / Обучающегося возможно оформление рассрочки посредством банковской рассрочки, рассрочки через сервис от Тинькофф банка.

6.4.  Заказчик / Обучающийся вправе осуществить оплату услуг Исполнителя в следующем порядке (если возможность внесения предоплаты имеется на Сайте Исполнителя):- сумма в размере 5 000 (пять тысяч) рублей 00 копеек оплачивается Заказчиком как акцепт настоящего Договора-оферты;- оставшаяся часть стоимости услуг Исполнителя подлежит оплате в срок, не позднее 20.08.2024 г.

6.4.1. Оплата услуг Исполнителя в порядке, предусмотренным п. 6.4 настоящего Договора-оферты, возможна в случае, если Заказчик осуществляет акцепт настоящего Договора-оферты в срок, не позднее 19.08.2024 г.

6.5. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика / Обучающегося, направленному на электронный адрес: irina.choo@mail.ru не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.
6.5.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов/затрат, и с учетом условий, указанных в настоящем Договоре. 6.5.2. К фактическим понесенным расходам/затратам Исполнителя могут относиться (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение сотрудников Исполнителя и (или) третьих лиц, участвующих в подготовке оказания образовательных услуг, стоимость организации и записи уроков, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику / Обучающемуся, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик / Обучающийся не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

6.6. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

6.7. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика / Обучающегося, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком / Обучающимся с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.  

6.8. Обращение за возвратом при условии получения доступа к материалам осуществляется в следующем объеме:
При приобретении Услуг Исполнителя в формате Курса Исполнителя с учетом этапности оказания услуг:

• При обращении за возвратом до даты начала оказания Услуг – возврат 100 % от оплаченной Заказчиком стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении менее 5% от общего объема Услуги – возврат 90 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 6-15% от общего объема Услуги – возврат 80 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 16-25% от общего объема Услуги – возврат 70 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 26-35% от общего объема Услуги – возврат 60 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 36-45% от общего объема Услуги – возврат 50 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 46-55% от общего объема Услуги – возврат 40 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 56-65% от общего объема Услуги – возврат 30 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 66-75% от общего объема Услуги – возврат 20 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 76-85% от общего объема Услуги – возврат 10 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 86-95% от общего объема Услуги – возврат 5 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при получении 96-99% от общего объема Услуги – возврат 1 % от стоимости Услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком/Обучающимся Тарифом за вычетом фактически понесенных расходов;
• При обращении за возвратом при оказании всех услуг, предусмотренных в рамках Курса – возврат не осуществляется.

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик / Обучающийся вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком / Обучающимся его обязательств по настоящему Договору.

7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения со стороны Заказчика / Обучающегося, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом им для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком / Обучающимся. 

7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.

7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком / Обучающимся сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика / Обучающегося.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика / Обучающегося и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком / Обучающимся при регистрации, либо при оплате услуг.

7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика / Обучающегося по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика / Обучающегося.

8.1.  Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика / Обучающегося, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). 

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик / Обучающийся обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику / Обучающемуся запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудио-визуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику / Обучающемуся запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с третьими лицами, привлеченными Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на их основе информационные/ образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.

9.3. В случае нарушения такого обязательств, предусмотренных п. 9.2. настоящего Договора, Исполнитель вправе требовать с Заказчика / Обучающегося возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей 00 копеек. 

9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание услуг без возвращения денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика / Обучающегося агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю и иным привлеченным третьим лицам, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в комментариях на Платформе, в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы. Настоящим Заказчик / Обучающийся подтверждает, что предоплаченная им стоимость услуг в случаях, указанных в настоящем пункте, признается Сторонами как неустойка за нарушение Заказчиком / Обучающимся условий Договора и Заказчику / Обучающемуся не возвращается.

9.5.  В случае если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик / Обучающийся предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику / Обучающемуся.

9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика / Обучающегося. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте, в сообщении в мессенджерах, в социальных сетях являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

9.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора-оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик / Обучающийся (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора-оферты, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора-оферты и оказанию услуги Заказчику / Обучающемуся. Обработка персональных данных Заказчика / Обучающегося осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся локальным документами Исполнителя.

10.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя по ссылке: http://irinachomentor.tilda.ws/politik.

10.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика / Обучающегося при оказании Услуг по настоящему Договору.

Реквизиты Исполнителя и контактная информация

ИП ХУСНУТДИНОВА ИРИНА РАФАИЛОВНА
ИНН 631626138860
ОГРНИП 321631300072940
Электронная почта: irina.choo@mail.ru